Loading...
Casestudy
Vi har laget ett eksempelcase på hvor mye penger en nettbutikk kan spare på å benytte våre tjenester, basert på mottatt informasjon fra en konkret nettbutikk som vi har jobbet mot. Denne butikken hadde i 2013 en omsetning på 12 millioner, og en gjennomsnittsordre på 800,-, altså 15000 forsendelser pr. år. Gjennomsnittsordren er på 2,6 produkter og har en vekt på 7 kilo.
| • | Kunden har eget lager, som betjenes av 2 ansatte som begge lønnes med 25.000,- pr. måned. |
| • | Kunden betaler en husleie på kr. 280.000,- pr. år; |
| • | Strøm, leie av avfallscontainer, leasing av truck, felleskostnader, vedlikehold og andre kostnader relatert til lagerdriften utgjør kr.200.000,- pr. år. |
| • | Avskrivninger på investeringer til lagerdriften er på kr.40.000,- pr. år. |
| • | Utgifter til emballasje (esker, tape, pakkestoff m.m.) utgjør kr.135.000,- pr. år. |
| • | Lønn inklusive sosiale kostnader, pensjon osv. kr.840.000,- pr .år. |
| • | Frakt (primært sendes varene med Postens Servicepakke og Hjem På Døren) utgjør kr. 1.560.000,- pr. år., fratrukket kundens 12% rabatt hos Posten. |
| • | Totale kostnader relatert til lagerdriften og frakten utgjør da for denne kunden kr. 3.055.000,- pr. år, eller 203,- pr. sending. |
| • | Denne kunden har fått ett tilbud av oss på 110,- pr. sending inklusive frakt, varemottak, plukking, pakking og emballasje. Kunden sparer dermed hele kr. 1.405.000,- pr. år ! |
| • | Merk videre at «Tor» på lageret hos denne kunden har en del fravær, som gjør at sendingene til kundene ofte blir ett par dager forsinket da «Robert» de dagene må gjøre alt alene… Kundeopplevelsen er med andre ord ikke alltid optimal, selv om daglig leder de dagene ofte hjelper til litt på lageret for å holde unna. |
| • | Det er også ett evig problem for kunden å få sendingene ut når det er ferieavvikling – det går som regel ut over kundene i form av forsinkede leveranser. |
| • | Putt inn dine egne tall, og gjør regnestykket selv for din virksomhet. Merk at dette er en pris gitt ut i fra denne kundens lagerhold og sendinger, og ikke nødvendigvis gjenspeiler din pris. Vi har gitt priser på det samme («all inclusive» med frakt og alt) helt fra 40,- og til over 150,- avhengig av om kunden skal sende ut en enkel pilleboks eller maskindeler med stort vekt og volum. Antall sendinger pr år er selvsagt også av vesentlig betydning for oss. Om du sender 500 sendinger pr. år. eller 200.000 sendinger så skal vi kunne gi deg en fordelaktig pris og en god tjeneste |